Es una herramienta creada para colaboradores de Claro Colombia, diseñada para facilitar el servicio de ayuda prestado a los clientes a nivel de servicio ofreciendo asesorías e información general. Esta herramienta le permite a los asesores informar sobre los diferentes casos en los cuales los servicios de Claro estén presentado inconsistencias, gestionar ventas y hacer más amigables las solicitudes sobre cubrimientos de servicios.